อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการใช้งานโต๊ะสด ห้องสล็อต และสปอร์ตบุ๊ค ข้อกำหนดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงที่ใช้กับบัญชีของคุณเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPayการเข้าถึงขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นกฎการใช้งานล็อบบี้และโต๊ะสด
miami345 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการบัญชีและนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดการบัญชีของคุณตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีและการตรวจสอบความถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอให้เราลบบัญชีโดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การเข้าถึงและการจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนและทำธุรกรรมเพื่อใช้ในการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันของคุณเมื่อคุณเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่าของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แจ้งเราทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย แต่เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความประมาทของคุณ

การลบบัญชี

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านอีเมลพร้อมระบุคำขอและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่เราอาจเก็บข้อมูลธุรกรรมบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี

ติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งานบัญชี เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเข้าถึงได้ง่าย ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายเงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิและข้อจำกัดในการใช้บัญชี

แชทสดในประเทศ เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความรับผิดชอบของบัญชี หรือเงื่อนไขการฝาก-ถอนที่คุณต้องการคำชี้แจง เราตอบภาษาไทยและอธิบายข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงในภูมิภาคของคุณ
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อที่คุณต้องการคำอธิบาย เช่น กฎการใช้งานบัญชี ข้อจำกัดของกฎหมายท้องถิ่น หรือเงื่อนไขการชำระเงินผ่านช่องทาง PromptPay Wallet SCB Easy เราตอบภายในระยะเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงคู่มือข้อกำหนดและคำถามที่พบบ่อยในส่วนศูนย์ช่วยเหลือของเรา คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน การระงับบัญชี การตรวจสอบความถูกต้อง และเงื่อนไขการถอนเงินที่ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทย อ่านได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไข

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนด สิทธิของบัญชี และวิธีการติดต่อเมื่อมีข้อสงสัย คำตอบเหล่านี้อธิบายข้อตกลงที่สำคัญที่สุดและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรเมื่อคุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดบัญชีกับเราและเข้าถึงล็อบบี้จากพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่าง เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรือวันเกิด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราตรวจสอบ

หากคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือให้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินที่เหลืออยู่อาจถูกพักไว้ขณะที่เราทำการตรวจสอบ และเราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนยอดเงินหากมีการฉ้อโกง

คุณต้องถอนยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีก่อนที่จะขอปิดบัญชี ส่งคำขอถอนผ่านช่องทาง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ตามปกติ และรอจนกว่าเงินจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณก่อนที่จะติดต่อเราเพื่อลบบัญชี เราไม่สามารถโอนยอดเงินหลังจากบัญชีถูกปิดแล้ว

เราสามารถปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นหรือเพื่อปรับปรุงบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้งานบัญชีต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายถึงการยอมรับข้อกำหนดใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาที่ฝ่ายนโยบาย ระบุคำถามของคุณและหมายเลขบัญชี เราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณและบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรถ้าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต