อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ miami345 ใช้จัดการบัญชีและธุรกรรมของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนเงินสิทธิ์เข้าถึงและขอลบข้อมูลการเก็บรักษาตามกฎหมายท้องถิ่น
miami345 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ miami345 ใช้จัดการบัญชีและธุรกรรมของคุณ
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด สำหรับคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณในการทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราจะอธิบายให้ชัดเจนว่าเราเก็บอะไรและใช้เพื่ออะไร

แชทสดในบัญชี เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง หรือขอให้เราแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้คุณทันที
อีเมลฝ่ายซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการให้เราทำ เช่น ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือลบข้อมูลบางส่วน เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัว กรอกฟอร์มคำขอที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว เราจะส่งยืนยันการรับคำขอและแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมการเงิน การตรวจสอบตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อคุณปิดบัญชีหรือเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายสิ้นสุดลง คุณสามารถขอให้เราแสดงรายละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และใช้งานข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใดได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีของคุณ รายละเอียดธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้โปรโตคอลรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง เมื่อคุณปิดบัญชีหรือข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

การร้องขอและสิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง ใช้งานข้อมูลนั้นเพื่ออะไร หรือมีสิทธิ์อะไรในการเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่น ตรวจสอบคำตอบด้านล่างหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อสอบถามเพิ่มเติม เรายินดีอธิบายให้ชัดเจนว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินและการยืนยันตัวตน ซึ่งอาจจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อบังคับด้านการเงิน เมื่อคุณปิดบัญชีหรือข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบข้อมูลที่ไม่ต้องเก็บต่อ

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ได้ที่หน้าบัญชีของคุณ หากต้องการลบข้อมูลบางส่วนหรือปิดบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้คุณ ทั้งนี้ข้อมูลบางประเภทอาจจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ อาจใช้งานไม่ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับและอธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณให้ชัดเจน รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต